شركة الخدمات اللوجستية

المشكلة

ارتفعت التكاليف بنسبة ~15% سنويًا، انخفضت التسليم في الوقت المحدد إلى 71%، وعملت فريق العمليات 60 ساعة أسبوعيًا في إطفاء الحرائق اليومية.

الحل

تحسين مسارات AI، تتبع الأسطول في الوقت الفعلي مع إدارة الاستثناءات، تخطيط الطلب التنبؤي، وإعادة تعيين نموذج التشغيل (لوحة أداء يومية + عمليات توجيه موحدة).

بعد 6 أشهر

تقليل تكلفة التشغيل: 35% → توفير سنوي 4,200,000 ريال سعودي.

تحرير رأس المال العامل: 1,600,000 ريال سعودي (تم تحريره من خلال خفض المخازن الاحتياطية والجدولة المتزامنة).

إجمالي الفائدة في السنة الأولى: 5,800,000 ريال سعودي.

التسليم في الوقت: 71% → 93% (+22 نقطة مئوية).

المسافة الفارغة: انخفضت من ~22-28% إلى 10-12%.

عبء عمل الفريق: 60 ساعة/أسبوع -> 40-45 ساعة/أسبوع (عمليات مستقرة).